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少部分用户反映游戏中延迟情况的说明

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少部分用户反映游戏中延迟情况的说明

作者:蜀门官方信息时间:2009-04-04 11:02:38

近日,部分用户在线上与论坛反映游戏内出现延迟的问题,这已引起我们高度重视,经过数据分析,我们已经了解了详细情况,目前蜀门正在准备加大游戏带宽及优化服务端性能以尽快完善该问题。

反映卡(延迟)的部分用户中:

情况一:有55%为正常接入用户,如电信用户进入电信服务器。对于第一种情况,我们是必须要设法去解决的,也正在着力解决。对此,我们要向受到影响的用户致以万分的歉意!

情况二:有45%为跨地区跨网接入用户,如网通用户进入电信服务器,部分铁通、长宽用户。对于第二种情况,由于互联互通的大环境造成,我们无法第一时间解决,但我们也会通过与电信、网通等各大运营商的沟通交涉,寻找出现掉包的路由节点,跟催ISP优化线路加以解决。

情况三:
部分用户显示特效技能画面(比如峨眉的海潮诀等)或进入人多的区域会出现一卡一卡,画面跳动或瞬间停住。这种现象是由于电脑的处理速度造成,建议您可以点ESC>>>视频设置>>>将画面的显示质量调低,或是在人多的区域按F12暂时屏蔽周围玩家,可以得到缓解。同时我们也在进一步优化客户端运行效率,以增强用户本地处理流畅度。

同时蜀门于4月7日—4月1日开启全服规模的『狂欢周线上活动』活动,以回报所有的内测玩家!

再次感谢所有蜀门玩家对我们的支持与理解,我们将一如既往以不断完善游戏为本,服务好每一位蜀门内测用户!

若在体验蜀门中您有任何不满意,您可以通过论坛或电话向我们提出与反应,我们必定认真学习思考您的意见建议,不断完善我们的工作!


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