▲酷航使用最新款波音787飞机。（图／记者谢婷婷摄）
廉价航空的英文为Low-cost Carrier（经常简称为LCC；其他的英文为Low-cost Airline或Budget Airline），本意为低成本航空公司，指的是减少服务项目让它的营运成本比一般航空公司低，但中文翻译为“廉价航空”容易造成误解。其一，“廉价”二字容易让人误以为其所提供的服务都是打折扣的，包括飞安也打折扣；其二，“廉价”二字容易让人误以为机票的价格永远低廉，其实是它的经营成本低廉，但价格是在某些条件之下，才显得便宜。
▲廉价航空的核心价值是使用者付费，有使用才需负担费用。（图／威航提供，资料照片，廉航示意图）
比较好的衡量指标应该是性价比（C／P值），需要苹果比苹果才显得公平。传统航空公司所提供的是全包式的服务，也就是除了机票之外，还包含免费行李托运、免费飞机餐以及其他种种服务，不管乘客是否用到，就是一个价格包含全部，如果乘客没有行李托运，或是不想吃飞机餐，那是没有办法退钱的。
但是廉价航空把全包式的服务拆开来卖，核心观念是使用者付费（有需要的项目才加价购），核心产品是运输服务：将乘客从甲地送到乙地。如果乘客要行李托运服务，加钱；如果要吃飞机餐，加钱；如果要水，加钱。所以简单打个比方，廉价航空就好比去吃西餐时，只有单点主菜，主菜的价格当然比套餐便宜，但是没有沙拉、汤、面包、甜点、水果等，如果要这些副餐，都要另外加钱。至于飞安，廉价航空在这点上所做到的标准，跟一般传统航空公司是一样的。
廉价航空机票价格是浮动的，有些时候，单纯的甲乙两地来回，廉价航空的机票价格甚至会高于传统航空公司的售价；但如果在促销的时间购买，甚至可以买到0元或1元机票（要另外付燃油附加税、机场税、兵险）。
本文作者许台融
国立中兴大学外文系讲授观光英语,每周在台北广播有“旅游英语”单元,同时 也是特约专业国际领队,出国旅游经历长达 23 年,走过世界五大洲,2015 年出 版“聪明出国 16 招”,荣获多项排行榜第一名,更是金石堂年度旅游畅销书冠军。
