用慢跑来旅行城市 华信总经理:比Discovery还有趣

优游网发布于2018-03-13

优游旅行网推荐阅读:眼尖的人也许发现,华信航空最近悄悄地修改了商标上那只巨鹰“海东青”的颜色,与过去有些许的不同,更鲜明、更年轻了一点;这种细微的变化,就像是总经理韩梁中为华信航空所注入的活力与变化,也像是他习惯的旅游方式:慢跑。


▲华信航空开航台中─名古屋,方便两地旅客交流。(图/华信航空提供,以下同)

记者陈睿中/台北报导

眼尖的人也许发现,华信航空最近悄悄地修改了商标上那只巨鹰“海东青”的颜色,与过去有些许的不同,更鲜明、更年轻了一点;这种细微的变化,就像是总经理韩梁中为华信航空所注入的活力与变化,也像是他习惯的旅游方式:慢跑。

“我虽然不是那种可以挑战半马、全马的跑者,但我出门旅游时都会带着慢跑鞋,用跑步去认识这座城市。”对于爱好运动的韩梁中而言,每次的出差往往都仅能在机场、饭店、开会地点之间穿梭,无法真正地了解这座城市。因此他总喜欢把握空档的时间,穿上慢跑鞋,绕行饭店周围的环境。

“在跑步的时候,可以看见商店、经过市场,穿过各行各业的人群,慢慢地去重新认识这座城市。”对于韩梁中来说,透过自己的步伐,更能够拥有欣赏城市不同的视角,而且也更加健康、有意思。因此在许多城市,都曾经有过韩梁中慢跑的足迹;若是在同间饭店入住两晚,韩梁中还会选择不同的慢跑路线。“有一次清晨在西湖慢跑,还差点赶不及回来参加早餐会议,害我只得加速赶路呢!”韩梁中笑着如此回忆。

▲华信航空总经理韩梁中。(图/记者陈睿中摄)

除了慢跑外,韩梁中也不习惯拉车赶路前往不同的观光胜地,然后下车、拍照打卡的制式行程。韩梁中建议旅客,可以透过自主规划的方式,跟着当地人吃、跟着当地人玩,不要强求追随特定的景点,而是透过看当地表演、搭船、自驾或是跑步等多元的方式,亲自感受在Discovery、国家地理频道上看不见的景致,也会更加有趣,如此才算真正地体验生活。

正是这种充满活力,又带着乐活的步调,让已经有25年历史的华信航空,在近期接连开展台中─名古屋、台中─无锡等航线,也预计将开拓台北─首尔、台北─大分等航线,并且修改了企业形象的颜色,带来新的气象。韩梁中表示,除了国外的航班之外,顾及澎湖、台东、花莲等地旅客的交通权益,也是华信航空最大的企业责任之一。

台湾各个地方在韩梁中心中,都有着不一样的特色。澎湖拥有浓厚的岛屿度假气氛,加上新的国际级连锁饭店进驻,有着不输普吉岛的本钱;另外金门的历史文化、台东特有的人文与风光、适合不同年龄族群前往的花莲,都有着绝佳的旅游吸引力。而华信航空便在空中串联起各地的桥梁。

“有些人可能在毕业旅行之后,就再也没有去过花莲了吧?”韩梁中举例,台湾旅客其实可以利用国内航班造访花莲旅游,重新造访太鲁阁等景点;若是想要增加变化,还可以搭配火车,组合成更为丰富的旅游行程,适合一趟周末的国内小旅行,慢慢地去旅游台湾。

除了带动国内旅游市场,韩梁中也认为华信可以为台湾拓展更多的海外观光客源。韩梁中表示,许多香港旅客喜欢透过香港─台中的航班,前来感受台中都会区、夜市文化,再搭配上清境农场等旅游景点。他认为,台湾各个地方均有特色,配合地方发展以及网络传播的力量,都有助于吸引海外旅客、自由行陆客,带动台湾观光发展。

▲开航无锡航线后,有助于旅客前往太湖等景点。

但不论是华信开航何地的航线,韩梁中强调“飞安依旧是排第一”。飞安事关于旅客的生命安全,是航空公司最重视的环节。以天气容易起雾的台湾离岛机场为例,“常常有人在机场拍华信桌子,问‘为什么别家可以飞,你们不能飞?’”韩梁中指出,许多机师都会有压力,认为重飞、拒飞会被别人认为能力不足,或是造成公司营运成本增加、造成地勤同仁的困扰,因此不愿拒飞或重飞。

但是华信灌输自家机师“不要怕!只要有不确定,就回程!”的重飞概念,当判断需要重飞返航时,公司不仅会鼓励机师的作法,同时也会给予地勤完整的应变资源,让地勤组员能够安抚旅客的情绪。尽管每一次的重飞,都代表要面临额外增加的成本与后续机队调度的问题。但韩梁中表示,“自己是总经理,肩负着公司营运成本的压力,但是该花的就要花,宁可被旅客抱怨,也要把安全放第一”

“华信航空的‘信’,就是代表着信赖,所以一定要安全、准时。”韩梁中认为,透过公司的政策,让机师、地勤与所有员工,都能了解公司在飞安上的坚持,还有面对困境时对于员工的支持,如此才能够凝聚员工在飞安与职场上的向心力,才能做得比其他航空公司更好。

目前华信航空有6架E190,以及2架737-800客机,并与母公司华航集团租用客机与机务人员,在2017年也将在迎来新的737-800。韩梁中表示,未来除了可增加中部地区与海外的接轨,也会针对国内航线加密航班,提供更便利的服务。



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