保障消费者权益 观光局公布15家问题旅行社

优游网发布于2017-12-24 09:00

暑假旅游旺季即将来临,为了保障消费者权益,交通部观光局公布2月5日至6月11日间15家问题旅行社,其中有8家被废止旅行业执照及停业处分旅行社,4家自行申请暂停营业。

▲交通部观光局提醒,消费者在计划旅行时,应选择领有旅行业执照的旅行社。图为东京迪士尼。(图/黄士原摄)

旅游中心/综合报导

暑假旅游旺季即将来临,为了保障消费者权益,交通部观光局公布2月5日至6月11日间15家问题旅行社,其中有8家被废止旅行业执照及停业处分旅行社,4家自行申请暂停营业。

8家受废止旅行业执照、停业处分的旅行社分别是环游(台北市)、联运(台北市)、训安(台北市)、尚运(台北市)、金厦快线(台北市)、大同假期(高雄市)、金达(高雄市)及京元国际(高雄市)。

4家自行申请暂停营业的旅行社为亚旅国际(台北市)、新景秀(台北市)、后山常春藤(花莲市)、好帅旅行社(台中市)。被票据交换所列为拒绝往来户的旅行社有2家,分别是伊美(桃园县)、京元国际(高雄市)。解散、未依规定投保履约保证保险为台日旅行社(台北市)、飞驰旅行社(台北市)。

交通部观光局提醒,消费者在计划旅行时,应选择领有旅行业执照的旅行社,有关合法旅行社资讯可至观光局行政资讯网查询;在与旅行社签约前,最好是前往旅行社营业处所了解该公司营业状况,并详阅契约内容后再签约;国际机票价格、退票及解约规定各有不同,民众在购买机票前应充分了解相关资讯,选择符合自身需求,确保自身权益。

观光局表示,消费者如有相关旅游咨询,亦可利用观光局免付费电话: 0800-211734、品保协会免付费申诉专线:0800-558185查询。旅客如于国外发生急难事故,可向“外交部旅外国人急难救助联系中心”寻求联系协助,专线电话:800-0885-0885。

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