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永恒之塔让玩家感受整个盛大的服务

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3月27日凌晨,盛大发布了《永恒之塔》二次内测首日述职报告。通过这份述职报告,不难发现整个盛大都已经开始围绕这款年度大作发力。

在述职报告中,有这么一段话:“为了准备这次二次内测,整个盛大投入了300多人为之不分昼夜的准备了整整两个多礼拜!”

也就是说,整个盛大15%左右的员工都投入到这款游戏的内测工作中来。除去支持部们以及盛大超过50款游戏各自必须坚守岗位的团队,剩下的人员里抽调出这样的人员投入,绝对是惊人的。盛大对《永恒之塔》的重视程度由此可见一斑。

最主要的一条,“从CEO到员工,每一位盛大的员工都积极的”投入。这一点,是最近几年在盛大很难见的。在平台化的发展模式下,盛大已经形成了流水线式的作业,单个产品都是制作人制度,一般来说CEO很少会过问单个产品的运营。这次连CEO都扑到这款产品上,如果说这款产品在品质上没有过人之处,是绝对不可能的。

事实上《永恒之塔》内测一天以来,各方面的反馈也证实了整个盛大都在围绕它做服务。不但客服电话出奇的好打,官网上也开通了24小时GM热线;另外整个游戏的体验环境非常流畅,让玩家都大声叫爽,没有非常过硬的技术团队支撑是难以做到的。


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