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永恒之塔短信通知开服 服务精益求精

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万众期待下的《永恒之塔》开放测试终于开启,场面之火爆实乃近年来之少见。

由于采取排队登入的方式,加之人气异常火爆,众多玩家仍需要在等待界面苦苦守候,急切的心情,灼灼难耐。8日当天,官方更是从开测起便陆续不停的增开服务器,一直持续之当晚21点40,合计增开13批36组服务器,整体服务器组更是超过80组。

但是这依然满足不了玩家的需求,仍然有大批玩家在队伍中等待。放眼论坛,除了要求增服,更是有很多人要求知道具体开服时间,以便在第一时间冲进新服。

在今天盛大游戏的《致歉信》中,除了表明正紧锣密鼓的准备新服务器之外,盛大还向玩家提供了手机短信通知开服时间,以及为等待多时的玩家提供补偿服务等。

除了有良好的内容保障,良好的服务也是大多数用户选择体验游戏的重要标准。在保证了产品质量之时,《永恒之塔》能及时跟进服务,恰到好处的体现出一个大公司在面对用户需求时,于细节上的精益求精之处。


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