luna(露娜)运营团队致玩家道歉信

各位玩家大家好：

感谢各位玩家一直以来对于LUNA的支持和喜爱。在此，我们要跟各位玩家们说声对不起！由于我们错估了玩家们的热情，就算增开至16组服务器，仍无法满足玩家人数上的需求。大量的玩家人数，也因此导致测试开始后出现了许多技术上的问题，使各位玩家为此而烦扰。对此我们感到深深地自责，在此请大家接受运营团队最诚挚的歉意。

开测以来，由于登录玩家过多，我们所有的登录服务器一直在承受着很大的压力。因而会有部分玩家出现无法登陆的情况。而大量玩家涌入游戏中后，地图服务器的数据承载量也发生过量的情形，因而出现部分玩家掉线、卡号等等情况。目前我们的技术团队与韩国开发商技术团队，正在针对以上问题进行处理，我们希望能尽快地解决这些问题。 在此期间，因为需要一些技术上的调整工作，部分服务器可能会进行短暂的维护，希望各位玩家能够理解。

韩国的技术人员目前主动表示，一定会协助我们解决所有问题，问题不解决绝不回家！与此同时，我们也正积极调配各区的服务器，将会陆续在各地架设新的游戏区来满足玩家。也希望LUNA的新手玩家们，能够进入我我们所推荐的新开游戏区，避免造成因人数过多无法登入的状况。

运营团队明白，各位玩家要的不只是道歉。目前我们正24小时不停的修正各类问题与状况。请各位相信我们，我们一定会尽全力提供各位完善的游戏环境及优质的游戏品质，希望大家在LUNA蓝色大地能够愉快的游戏！