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常见问题

CPS反外挂系统介绍
目前网络游戏行业逐渐进入成熟阶段,行业前景和蕴含的利益吸引了各方面的关注,其中也包括使用非正规手段,开发对网游公司和玩家的利益造成直接或间接损害的各种外挂和木马程序进行牟利。
外挂的产生会对游戏造成恶劣影响,并带给大家不公平的游戏环境,希望大家坚决抵制外挂,使用外挂的玩家也会得到最严厉的惩罚。 
CPS(Client Protect System)反外挂系统主要是防止作弊行为,为大家提供公平的游戏环境的一款防外挂软件,在您的游戏过程中它将会为您起到保驾护航的作用,让勇士ol成为一款真正的绿色网游。
也请玩家将您所遇到的问题反馈给我们,以方便我们更好的解决您的问题。
客服邮箱:dh@staff.9you.com 

 

 

1.为什么我无法登陆游戏? 
1)服务器可能正在维护中,请关注论坛公告中关于封测服务器状况的信息; 
2)请您登陆http://registdh.9you.com/查询帐号是否激活游戏;
3)请根据您正在使用的网络,尝试选择电信服务器或网通服务器进入游戏。

 

2.为什么我点NPC、使用物品、打怪,要等好久才有反应? 
这可能是由于您的网速慢导致的。 
请根据您正在使用的网络,尝试选择电信服务器或网通服务器进入游戏。

 

3.为什么我经常自动退出游戏? 
自动退出游戏是由于游戏的BUG导致,您可以通过桌面上的“勇士OL”的图标重新登陆,可以继续体验游戏; 
目前《勇士OL》仍处于技术测试阶段,可能会有一些我们暂未发现的导致崩溃的BUG,请您截图说明问题出现的具体情况,来帮助我们继续完善游戏。非常感谢您的关注,我们会尽快定位此问题进行解决; 

 

4.为什么我在网吧无法登陆游戏?
在网吧运行游戏时需要先在网吧的主控机上安装游戏。如果您不能在网吧运行游戏可以告知其找网管解决。

 

5.为什么我游戏时突然电脑蓝屏了?
如果有蓝屏情况,请协助提取dump文件,以方便我们帮助其分析并解决问题,并将您提取的dump文件发送到客服邮箱:dh@staff.9you.com
如何提取dump文件请详见:http://dnh.9you.com/web_v3/cps/cps_04.html

 

6.为什么我用Win7无法运行游戏?
如果您的电脑使用的系统是VISTA或WIN7系统的,可能造成无法进入游戏,您可以登陆以下页面进行操作无法运行游戏的问题。
[Win7 Vista]UAC关闭教程:http://dnh.9you.com/web_v3/cps/cps_06.html

 

7.为什么游戏时会突然报错?
我们整理了一部分相关报错提示信息的解决方案,请您登陆http://dnh.9you.com/web_v3/cps/cps_07.html查看是否有您出现的那种情况。
目前《勇士OL》仍处于技术测试阶段,可能会有一些我们暂未发现的BUG,如果您出现报错或者重新启动之类的问题,麻烦协助提取游戏根目录下的LOG文件夹C:\XGGrv.log文件并提交给官方,以方便我们帮助其分析并解决问题。
请将log文件发送到客服邮箱:dh@staff.9you.com


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