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为了与用户进行最及时的交流与沟通，将《仙剑OL》游戏的“贴身服务”精神真正落实到实处，《仙剑OL》官方携手巴特仙剑社区，在社区内特别开辟了蓝贴区版块（http://bbs.butcn.com/forum-141-1.html），与此同时，久游《仙剑OL》项目也已派出官方开发组成员“香菱儿”长期入驻蓝贴区。截止到目前为止，“香菱儿”已陆续对玩家普遍遇到的问题进行了相应的解答。
在本次《仙剑OL》“体验测试”中，玩家们在感受《仙剑OL》游戏所蕴含的无尽魅力的同时也发现了若干问题。为了能够及时收集到相关游戏问题的信息，本次“香菱儿”代表久游官方长驻于巴特仙剑论坛，就《仙剑OL》系统中所出现的BUG等相关问题为玩家提供有效的答复。除此之外，“香菱儿”还会对广大仙剑玩家对游戏的意见与建议进行统计整理，并在第一时间将意见反馈到久游《仙剑OL》运营团队。
在本次“体验测试”结束以后，久游《仙剑OL》项目组一直在关注玩家们为游戏提交的各种意见，并根据玩家们所反映的情况解决了游戏目前存在的部分问题。因为对久游《仙剑OL》运营组而言，及时了解并收集产品存在的不足，并在第一时间对游戏进行完善是目前项目运营团队工作的重中之重。《仙剑OL》项目组所做的这一切只是为了让广大玩家看到我们对玩家意见的高度重视，看到我们极其诚恳的态度，看到我们对做好仙剑产品所具有的信心。
作为中国领先的互动社区运营商，以用户需求为核心，以用户服务为导向，快速应对，稳健发展已成为久游所秉持的经营理念。《仙剑OL》作为一款全球华人无限期待的产品，有着大家太多的期望与守候，久游《仙剑OL》项目组郑重承诺，我们将会以更加贴心的服务，为玩家不断改进提升游戏的品质与质量，为《仙剑OL》真正成为一款用户满意的产品而努力！
