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【FAQ】新手常见问题解答


问:游戏在自动更新时卡死不动
答:发现这种情况时,建议玩家至http://doa.sdo.com,手动下载最新的补丁包并解压覆盖到游戏目录运行游戏。如果此时还需要更新并出现问题,请不要点击桌面的图标,直接运行游戏安装目录下的FINAL目录下的Client.exe就可以进入游戏了。

问:游戏中经常出现死机的问题,人物卡住后就一直动不了,只能退出游戏重新进。
答:请更新至最新的驱动程序。如果不清楚怎样更新驱动程序,可以试用驱动精灵来进行更新。驱动精灵下载地址为 http://www.drivergenius.com

问:可以和NPC对战,但不能和其他玩家对战,出现提示“无法与服务器正常通信”。
答:这是玩家的网络限制导致对战所需要的UDP数据包不能正常传输,请玩家检查自己的网络设置。

问:登陆游戏时停滞在NOW LOADING画面,或出现“因恶意进程导致游戏不能正常运行”提示。
答:
1、检查并关闭可疑的程序,再启动游戏。
2、有些外挂或木马是在系统启动时自动在后台运行,请按照以下方法进行检查:
点击屏幕左下角——〉按——〉输入msconfig点击——〉选中。把可疑或不必要的程序去掉,最后点击即可。
3、如果以上方法都不行,请重新安装windows再进入游戏。或留下联系方式我们会与您进行联系。


问:更新游戏时出现一个对话框,里面一长串文字、英文。
答:发生上述现象请到官网:http://doa.sdo.com下载最新的手动补丁包,解压覆盖到游戏目录。

问:选择游戏频道后提示客户端版本不同。
答:发生上述现象请到官网:http://doa.sdo.com下载最新的手动补丁包,解压覆盖到游戏目录。

问:更新完毕后,选择服务器后出现窗口白屏现象。
答:请检查管理员账号方法:
点击“开始”——〉“设置”——〉“控制面板”——〉“用户”。检查当前使用账户是否为管理员权限
管理员账号登录方法:
点击“开始”——〉“注销”当操作系统退回到账号登录界面时,在用户名处输入“adminstrator”敲击回车就可以了。
如果在账号登陆界面没有输入Administrator的输入框,请在“开始”——〉“设置”——〉“控制面板”——〉“用户”中将“使用欢迎页”前的钩去掉,再注销或重启即可。

附,域用户的白屏问题。
将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Crypto\RSA\中的MachineKeys目录改名为MachineKeys_bak,再启动游戏。

问:出现错误提示:CreateDevice failed.Application initialization failed
答:请更新至最新的驱动程序,如果不清楚怎样更新驱动程序,建议使用“驱动精灵”来进行更新。“驱动精灵”下载地址为:http://www.drivergenius.com

问:杀毒软件或防火墙报警并删除游戏相关文件。
答:官网的安装程序是经过盛大安全检验的,不会有毒。有可能是玩家的PC已经感染了病毒,在安装DOA时被激活了。请玩家进行全面的电脑杀毒,并在官网:http://doa.sdo.com重新下载安装程序,进行安装。

问:出现错误提示。
答:请用户核对游戏配置要求。链接:http://doa.sdo.com/web2/introduce/index.asp?channel=22

问:出现错误提示。
答:
1、重启电脑再试。
2、在官网:http://doa.sdo.com下载手动补丁包。
3、试用驱动精灵更新驱动程序。链接:http://www.drivergenius.com
4、请在论坛http://bbs.doa.sdo.com留下联系方式,我们会与您进行联系。

问:出现错误提示。
答:请在官网:http://doa.sdo.com重新下载客户端安装程序并重新安装游戏。

问:提示暂时无法登陆。
答:
1、请在官网确认是否是服务器维护时间。链接:http://doa.sdo.com/web2/home/index.asp
2、请在官网:http://doa.sdo.com下载最新的游戏客户端安装程序。

问:提示找不到d3dx9 36.dll,即使重装系统和dx9也不行。
答:请安装最新的DX9C安装程序。链接:http://www.onlinedown.net/soft/5288.htm

问:一进游戏就发生蓝屏现象。
答:该问题目前已修正。如果依然有此问题,请在官网http://doa.sdo.com下载新的安装程序。

问:选完游戏频道后提示登陆失败。
答:该问题目前已解决。


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