完善服务无止境邮件欺诈举报更便捷

目前我们发现游戏内有部分玩家利用发布邮件欺诈信息来骗取个人利益，为维护健康游戏环境，我们会加大力度监控线上发布邮件欺诈信息的行为，同时在“官网自助问题提交平台”开通了一条直接举报反馈欺诈邮件的绿色通道，届时欢迎并感谢所有征途玩家能配合我们官方一起为打造健康的游戏环境而努力。具体提交方式如下：

一、您可以登陆官网自助问题提交页面：http://222.73.225.207/login.php填写您的帐号、注册的身份证号码以及正确的验证码登陆此服务：

二、当您进入此页面后，系统会跳出一组温馨提示，告知您关于装备找回的具体范围，以及提交后的处理时长等，(如您提交被盗装备找回类问题，建议您仔细查看所有条款，如无疑义可以在页面最下方点击“阅读并同意以上条款”，如您举报邮件欺诈类问题，您可直接在页面最下方点击“阅读并同意以上条款”

三、点击“阅读并同意以上条款”进入后，您会看到页面左上方“递交”“查询”，目前官网自助问题提交平台开设了两个服务：
1. 递交：您进行问题咨询时可以选择递交
2. 查询：如您已经咨询过问题，那可以在此查询到您之前的历史单
请您选择正确的问题类型：

四、页面左上方点击递交后选择游戏类型：征途免费版，问题类型：游戏问题-邮件欺诈举报，选择游戏分区、填写发现日期以及时间，填写举报角色名、选择角色所在国家、选择违规项目(邮件欺诈/QQ密聊)、填写被举报角色名、填写图片链接地址、最后在备注中写明您的具体情况后进行递交。
PS:图片链接地址可以先找一个允许上传图片的网站将欺诈邮件/QQ密聊的截图上传，成功后右键点击该截图查看属性，然后把属性栏里的url地址（必须是gif、jpg、bmp等图片格式的地址）复制下来，填写入以下页面的相应输入框内即可。