尊敬的DM用户:
8月23日上午10点左右,《大明龙权》封1电信测试服由于服务器故障造成服务器异常,导致部分玩家的装备、任务、技能等数据丢失。在紧急停机后,经过开发技术团队的评估,秉承对玩家负责的一贯原则,下午14:50分我们对“封1电信测试服”采取“短期数据回退”操作,将服务器数据回退至8月23日上午09:00。对于这次回退事件的发生,我们深表歉意。同时为防止网通服也发生同样的问题,我们对网通服务器也采取了紧急停机操作,敬请谅解。
为防止后续问题出现,我们的服务器目前正在进行全面的停机维护。本着对玩家封测期间游戏数据负责的态度,开发技术团队的同事目前正在进行仔细的检修,以确保不再出现相关类似的问题。另外,和技术相关人员沟通后,我们预计将在8月23日晚22:00同时开启电信和网通测试服。
我们非常感谢玩家在封测后对《大明龙权》倾注的心血。从封测前的抢号火爆秒杀,开服时排队的服务器状况,超过4000条的bug&建议反馈,论坛节节高升的帖子数量……我们看出广大的玩家对大明龙权的期待与支持。我们非常重视大家的投入,虽然开发团队技术人员做出了很多的努力,但也无法完全地补偿玩家在回档和等待过程中造成的损失。对此我们表示深切地抱歉,于此我们承诺将会尽快进行全面的考虑,给予大家一个满意的答复。在本着用户利益至上的原则前提下,具体的补偿方案待我们仔细的商榷后,将于8月24日在《大明龙权》官网公布相关细则。敬请留意。
作为游戏运营团队,我们深知责任的重大。即使是游戏封测阶段,整个团队也都拿出了公测一般的热情,努力将运营的每个环节完善、仔细。对此此次数据回退事件,我们再次深表抱歉。同时也感谢大家的宽容、谅解,我们承诺将会尽好我们的职责,以为大家提供一个良好的游戏环境为目标而努力。我们坚信,拥有大家的支持和努力,《大明龙权》的明天会越来越好!