[杂谈]深入剖析9C的“退款”公告

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9C最近发布了最新公告，其中几句话的关键字值得注意：

针对玩家手中未失效的《魔兽世界》点卡及账户内余额，无论是尚未激活充值，或已经激活充值开始使用的

希望暴雪娱乐有效地给予第九城市相关返款所需数据的配合,以便能真正地保护玩家的实际利益.

针对玩家已经订购《魔兽世界》第六批安全令牌，但尚未发货者，第九城市将退还订购的全部费用。

当暴雪娱乐向第九城市提供数据后，玩家即可就点卡余额查询，选择以各种方式进行余额返还

现在我就每项公告内容作出一些剖析：

网易为了稳定过渡，发公告宣布愿意承担玩家在wow的剩余时间点数，对此wow里的每一点时间，网易都是必须向9c支付一定费用的，玩家时间点数越多，网易就要支付得越多。9C这个公告恰恰告诉玩家，赶紧充值，没激活的也赶紧充，除了能换9C的游戏点玩别的游戏外，还能帮9C从网易敲更多的钱！另外也告诉玩家现在赶紧多把市场上库存的点卡买来充值，稳赚不赔。而对于9C来说是乐见这种状态的，一张点卡收2份钱，网易一份，玩家一份，玩家那份肯定不会退现金的，玩家只能换别的游戏点数继续在9C消费。这也是9C不会让没用掉的点卡失效的原因，一旦让市斥存的点卡退还成现金的话，9C必然倒闭。现在这种做法除了赚双倍外，还能狠狠地打击网易！

第2点公告中9C指出点卡数据也都在暴雪那里，这点很高明，不管是不是真在暴雪那里，9C都为今后的意外情况作出了伏笔。一旦退款发生问题，比如数值不对，比如不能兑换等等，这是肯定会发生的，9C届时就能全身而退，发个公告说，对不起，我们无能为力，因为数据都是暴雪，出错也是暴雪的错，于9C无关！而接触过游戏公司的人都知道，凡是跨平台的游戏点卡，该公司必然有数据备份的，而不可能点卡数据都在暴雪那里。9C只要拿暴雪档着，退款时候再“故意”出点纰漏，玩家的钱就轻松被吞掉了。

那些令牌已经已经发货的，不会退款也就罢了，可是连补偿都没有，wow都没了，令牌还有什么用呢？这是明显的欺诈行为了。

第4点是拖延战术了，公告的意思就是说，9C什么时候真正补偿还不知道呢，完全看暴雪是不是“配合”，就算拖了1年2年的没补偿，也可以推托说暴雪因为和9C打官司，还不够“配合”，要补偿玩家自己去找暴雪去。可是过1年2年，还有多少人惦记着这一直拖着的点卡呢？

总结：9C真是高明，在wow失去的时候，依然不忘捞一笔而且不留把柄。