以下是盛大的公开信
尊敬的盛大用户：
感谢你们对永恒之塔的支持和厚爱，但是坦率说你们的热情让我们又是振奋又是惶恐，在我们共同创造了业界新记录的同时，我们也不断调用存货一天连续十三次开新区，截止今日已经累计开放了五大区80组服务器。直至把原计划一个月的服务器备货全部用光。看到现在还有庞大的用户无法登录，我们为此心急如焚，我们辜负了你们的厚爱。
感谢AMD、惠普、戴尔公司的支持，他们的中国区总裁深夜还亲自为我们加班调动全球资源提供备货。我们相信这些跨国公司的效率和能力，他们正将原来一个月的备货期努力缩短到一周甚至更短。无论是哪一家一旦最早供货，我们将在第一分钟为大家打开永恒之塔之门。请大家注意官网，游戏内和登录界面公告。
同时也恳请正在游戏的用户，当您离开电脑时请退出游戏，让更多等待的用户能一起分享这份永恒的快乐。
对于因人数过多而无法登陆游戏的玩家，我们承诺将对您作出一定的补偿，如果您愿意，您可以留下您所使用的通行证和手机号码，届时我们将通过短信方式通知您新服开放及补偿信息。点此链接填写您的通行证、手机号>>>
感谢你们的理解和支持！
盛大游戏《永恒之塔》运营团队
2009年4月9日
