开小号，对于经常游走在各款网页游戏中的玩家来说，这已经是习以为常的事情。小号流对于游戏的整体平衡构成巨大的威胁，不仅损害了广大玩家的利益，而且对于游戏厂商来说，也造成巨大的人员流失和利润损失。虽然大家都对小号恨之入骨，但是各方面的因素使得小号流屡禁不止。
游戏蜗牛09年推出的首款网页游戏《英雄之城》，以其华丽的画面表现、丰富的游戏内容、创新的游戏系统等，吸引了无数玩家加入。但是其中有一些玩家为了能够快速发展，利用非法软件进行多开小号的行为刷资源，严重影响到游戏的平衡。针对这一现象，为了维护游戏的良好秩序，官方迅速做出了反映，严厉打击小号的行动随之展开。
这一行为开始后得到了玩家们的大力支持，仅仅一周的时间，被封停的小号就已经过千，而涉嫌多开小号的玩家主号也受到冻结账号的处罚，打击小号的行动取得了优异的成绩。而随后在玩家的大力配合下，各服务器中的小号现象几乎被杜绝，总计封杀小号数千余。
《英雄之城》的技术人员将24小时不间断地监控着游戏内的数据，只要发现小号就直接封杀，给广大热爱游戏的玩家一个良好、公平的环境，使大家的利益不受损失。同时，也希望大家不要抱有侥幸心理去违反游戏规则，健康游戏，和官方一起维护游戏秩序。
恩格塔瑞是需要我们大家共同守护的奇幻世界，让我们一切携手，抵制所有不法行为，营造《英雄之城》和谐美好的游戏氛围。
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