小号流对于网页游戏的危害程度相当与外挂对于网络游戏的危害，致命且难以完全根除。由于战争策略类型的游戏本身就是一个缓速发展的过程，而小号流则导致游戏内发展的不平衡，多开小号能够帮助主号快速发展，而且在战斗时也可以辅助进攻，所以小号流在游戏内是最让人讨厌和畏惧的。
当然，在第二代网页游戏的代表作——《英雄之城》中，也无法避免小号的出现。虽然游戏本身就禁止了多开客户端，但还有一些玩家利用一些非法程序进行多开小号行为，违反了游戏规则且严重影响了其他玩家的利益。
我们坚决反对一切使用不正当手段破坏游戏体系和氛围的行为，对一切多开小号者绝不姑息手软。为了维护广大玩家的利益，还大家一个良好的游戏环境，确保所有人都能在公平、公正的前提下进行游戏。
《英雄之城》将利用自主研发和运营的绝对技术优势，在小号出现的第一时间进行封杀，并追踪及惩罚及大号。自4月24日起已经开始对违反游戏规则多开小号的行为进行了严厉打击，几日间封杀了数千小号，而且涉嫌多开的玩家主号也受到相应的惩罚。
官方希望多开小号者们引以为戒，放弃多开行为，不要抱着侥幸心理去开小号。《英雄之城》将不惜一切地坚决捍卫恩格塔瑞大陆的良好环境，保护玩家的利益。同时希望所有玩家与我们一起努力，从自己做起，从影响自己身边的每个玩家做起，珍惜账号，远离小号！
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