近日,有网友在社交平台发布视频称,其参加的中国旅行团在意大利被 “洗劫一空”,引发了不少人的关注,网友们也对此议论纷纷。
该旅行团成员说,事情发生在当地时间 7 月 3 日,当时旅行团在比萨斜塔附近吃午饭,才过了 20 至 30 分钟,停在饭店门口的大巴车门就被撬了,车上的行李都被盗走了。有网友看到这一消息后表示,“20 分钟精准偷窃,必须是内外勾结,但是在国外,警察扯皮就死无对证了,除非给意大利政府施加压力。”
据他回忆,7 月 3 日上午,旅行团在意大利比萨斜塔游玩后,导游带他们去附近吃午饭,旅行团的大巴就停在饭店门口。“吃饭大概用了 20 到 30 分钟,等我们回来全都傻眼了,一看车门被撬了,上车后发现,我们的东西都被‘洗劫一空’。” 他还说,除了个别游客的东西没丢,其他人的东西基本上都被拿走了。
“事发当天,导游就报警了,当地警察给我们录了口供,后来我们没有留在当地,事情也就不了了之。大家都没想到,发达国家的治安原来这么不靠谱,感觉效率太慢了。” 他还提到,旅行团成员的护照全都在导游的行李箱里,幸亏导游的行李箱没丢。最后,旅行团还是按原定计划继续行程,在 7 月 5 日回国了。而针对这次旅行团的遭遇,有网友质疑 “导游干了十几年,怎么连这点经验都没有。车上怎么能放东西,在意、法车里只要有 1 欧,小偷都能把车窗砸了,更何况有一个中国旅行团”。
关于后续的赔偿问题,旅行社还没给出明确的方案,“旅行社说先走保险流程”。同一天,中国驻佛罗伦萨总领事馆工作人员告诉记者,涉事旅行社已经跟他们取得了联系,游客可以把诉求统一反馈给旅行社,之后总领事馆会根据旅行社反馈的案件信息,提供相关的协助。这位工作人员还表示,如果涉及到刑事案件,就需要当地律师协助,总领事馆会推荐当地律师名单,并且适时催促当地警方尽快反馈结果。
7 月 7 日下午,中国驻意大利使馆工作人员表示,经了解,意大利警方已经为旅行团游客开具了报失单,之后游客可以凭借报失单进行保险理赔。而对于这件事,有网友直言“找不着的,跟你们这么说吧,就是这边本地人让人偷了,人家都找不着,更何况你们外地的”。
近年来意大利作为出国游的旅游胜地之一,有不少著名的景点吸引着国外的游客前往。像罗马斗兽场,又称科洛塞姆,是古罗马文明的象征,见证了罗马帝国的辉煌与衰落,如今也成了罗马最著名的地标之一,吸引着无数游客前来参观。
乌菲兹美术馆也很有名,它在佛罗伦萨市,是意大利最著名的艺术博物馆之一,里面收藏了大量的艺术品,涵盖绘画、雕塑、装饰艺术和手工艺品等多个领域,其中尤其以波提切利、达芬奇、米开朗基罗等大师的绘画作品最为著名不过这里是佛罗伦萨的热门景点,人流较多。
威尼斯是意大利著名的水城,圣马可广场则是威尼斯的心脏,游客可以在这里欣赏到威尼斯独特的建筑风貌,感受水城的浪漫风情,广场上的鸽子也是一大亮点,吸引着无数游客前来喂食和拍照,不过要注意的是,威尼斯的游客较多,尤其是在夏季和节假日,要留意个人财物,尽量避开人流高峰时段,而且因为威尼斯是水城,还要注意防水和防滑。
不过近年来,意大利因为治安问题受到不少中国游客的吐槽,有网友就说 “我朋友圈有个最近去意大利全车都被搬了…… 就手机在身上”,还有网友分享 “我们去意大利,碰到三次扒手。是真的厉害。发现都没法追”。虽然意大利国家旅游局曾在官网发布信息说,随着中国赴意旅游热度持续攀升,2025 年夏秋季有望迎来新一轮增长,据最新预测,今年 5 月至 10 月,赴意中国游客量预计同比增长 27%,但作为文艺复兴之都,它却被贴上了 “治安差” 的标签,这让不少人对去意大利旅游是否安全产生了疑问。
这次中国旅行团在意大利的遭遇,让大家对当地的治安问题有了更直观的认识,也引发了众多网友的讨论。意大利作为拥有丰富历史文化和众多知名景点的旅游胜地,依然吸引着不少游客前往,但当地的治安状况确实需要游客高度警惕。无论是游客自身还是旅行社,都应吸取教训,做好防范措施,购买相关保险,以应对可能出现的意外情况,让旅行既能欣赏美景,又能保障安全。