“北国风光，千里冰封，万里雪飘。”隆冬时节最不能错过的便是冰雪盛景了。提到赏雪，人们的第一反应便是雪乡。11月15日,中国雪乡景区华丽开园，多措并举为世人带来一个梦幻的冰雪童话世界!

　　伴随着《爸爸去哪儿》第一季、《智取威虎山》等影视作品的传播效应，及雪乡景区的不断传播，雪乡已成为中国独一无二的观雪圣地。

　　这个冬天，美景如画的中国雪乡深入践行“冰天雪地也是金山银山”绿色发展理念，不遗余力打造冰雪旅游和生态旅游主战场，强化统筹管理 ,促进行业自律，全面推进雪乡全域旅游发展，为高品质雪乡旅游保驾护航。中国雪乡“九个月磨刀练内功 三个月宰羊来迎客”以创新开放的姿态优化旅游服务，迎接八方来客。

　　智慧雪乡升级 多元服务贴心

　　雪乡实现了景区WIFI全覆盖、高清直播、VR体验、智慧导览、语音讲解、客源地精准分析，让游客游玩更加便利!

　　在景区山门、换乘站新增咨询、预订、讲解、共享爬犁、行李托运等服务，为游客出行提供多元化的贴心服务;综合系统智慧升级，无论是游客还是旅游企业(旅行社)均可提前在雪乡微信公众平台或雪乡电子商务网上实名制购票。

　　在旅游这件事上游客还可能遇到不良商家、糟心服务等等问题，碰到此类问题只能忍吗?

　　雪乡景区的回答是“不”!

　　来雪乡，扫二维码评价店铺投诉查实先行赔付，充分保障游客利益。制定 “十户联保”和投诉查实先行赔付办法，辖区内涉旅项目及经营业户必须投保公共责任险，以实现景区保险全覆盖，有问题，投诉查实先赔付，让游客出行不再为麻烦事儿烦恼。

　　雪乡为景区内民宿和店铺设计带有街名、编号及评价二维码的门牌，依托雪乡微信公众号建立旅游评价体系，按《雪乡国家森林公园家庭旅馆服务质量等级划分与评定标准》对家庭旅馆进行等级评定，定级后的家庭旅馆将统一挂牌，并通过景区管理联动、红黑名单等机制，倒逼经营业户提高自律意识，提升服务质量;同时，景区对所有涉旅从业人员进行分批次、分层次专业化培训，进一步优化服务功能，提升服务品质。

　　雪乡出行无忧 旅游住宿舒心

　　景区提前为雪韵阁及下属民宿设计定制高质量且具有雪乡特色的布草和洗漱用品，让游客居住更舒适;同时，开通哈尔滨、牡丹江、吉林、亚布力高铁站直达雪乡的旅游班车，让出行更便利、更安全。

　　据悉，由哈尔滨发车的龙运雪乡直通车将于11月24日首发，每天六班。乘车站有三处：道里区中央大街与西二道街交叉口站点，道里区九站街4-1号站点和香坊区红旗大街175号站点。

　　“中国冰雪在龙江，龙江圣雪在雪乡”。凌冬一片片白色精灵飘落到雪乡的每一个角落,雪乡屋顶棚厦上积雪层叠堆积，形成了一个个秀色可餐的雪蘑菇、雪蛋糕。蓝天、白云、雪屋、红灯笼……雪乡的美仿佛云海落入人间，宛如仙境一般。

　　“中国雪乡，世界共享”。雪是大自然慷慨的馈赠，这个时节，让我们一起来雪乡观雪景、品雪情、赏雪韵，尽享冰雪之美吧!