个性、灵活的自驾游已经成为众多旅游爱好者钟爱的出行方式，自驾游既可以拥有自己的私人空间，又可以饱览沿途的风景，免去了跟团的束缚，在行动上更加自由。正因如此，云南省旅游业协会旅游自驾车与露营分会（以下简称“省旅协自驾露营分会”）启动了16个州市的自驾游工作站的建设。对于自驾工作站的建立，自驾车俱乐部以及自驾游客都很关心：对于自驾车俱乐部而言，希望能和工作站合作，相互帮助；对于游客而言，工作站能否提供优质的服务，则显得尤为重要。
       省旅协自驾露营分会
       第一季度，版纳、大理自驾站将投入使用
       省旅协自驾露营分会在云南16个州市建立自驾游工作站的建设工作已经在去年年底启动，首批将以丽江、大理、西双版纳和怒江作为试点。据云南省旅游业协会旅游自驾车与露营分会副秘书长张凡介绍，工作站将在自驾精品线路推介、自驾营地建设，以及为自驾车游客提供咨询、救援服务等方面发挥应有的作用。
       自驾路线、安排食宿娱乐等问题一直是比较麻烦的事，如果有一个专门的组织机构能够为自驾游客出谋划策并提供相应保障，那将会为人们自驾出行提供很多便利。张凡告诉记者，正在筹备中的自驾游工作站就是这样一个为自驾游客出行提供便利的组织。不过，目前自驾游工作站离正式投入使用还需要一段时间，所有工作站都在筹建和征求当地相关部门意见的过程中。目前进度最快的是西双版纳和大理的工作站建设，预计在今年的第一季度可先后投入使用。其他各州市的工作站也将在年内陆续建成启用。
       自驾站：咨询免费、提供订房优惠及紧急救援
       张凡介绍，游客可在自驾站免费咨询目的地的吃、住、行以及当地的地方特色、民俗文化等。未来，游客将能通过三种方式进行咨询：柜台咨询、电话咨询、网络咨询。游客可以到当地的自驾工作站进行柜台式的咨询，待工作站的功能逐步完善，将开通咨询的热线电话，届时游客也可致电咨询。今年内将争取在不同的地方都能通过省旅协自驾露营分会的官方网站，来方便游客获得所需信息，游客在自驾出行之前便可提前了解目的地的相关信息。
       自驾工作站将会协调相关部门，为自驾游客提供订房、出行等优惠，张凡说，自驾游工作站将与当地的旅游部门合作，征求当地旅游部门的意见，推荐信用好的经营单位与工作站合作。另外，如果自驾游客在途中遇到车子抛锚或者迷路等情况，可以与自驾工作站取得联系，当地的工作站将会协调相关部门，为游客排除障碍。

       造精品线，为外地游客提供“落地自驾”
       据张凡介绍，自驾游工作站在各地的主要工作之一除挖掘当地旅游自驾资源，逐步形成自驾精品线路外，还将协助各州市开展旅游自驾产品互联、互销、互动。省旅协自驾露营分会将根据周末、小长假、黄金周以及不同游客群体，打造云南省内精品自驾路线。此外，还将依据各个地方的不同情况，来组织规划自驾营地建设。旅游自驾营地建设分为三种：帐篷营地、房车营地以及食宿游购娱一体的营地，各地将会以实际情况来规划各自的自驾营地建设。
       四川、重庆、贵州、广西等周边省市区到云南自驾游的游客很多，更远的还有来自广东深圳等地的自驾游客。为了给外地游客“落地自驾”提供方便，省旅协自驾露营分会将与各地的自驾车协会取得联系，寻求合作模式，以期外地游客能够在其所在地的自驾车协会报名，再由各个协会之间协调，从而实现为外地游客的“落地自驾”提供服务。不过外省游客需核定个人信用后，才能在工作站获得帮助。
       对自驾游客的信用评定既包括对外地游客的信用评定，也包括对会员信用的评价。省旅协自驾露营分会将放开吸收个人会员，会员入会后，将会逐步进行信用考核。会员将可享受地方优惠政策以及参与地方节庆活动等会员福利。同时，该分会还将和当地的旅游主管部门、景区争取到优惠，为会员服务。目前，吸收个人会员的工作已经在筹备当中，今后个人会员将可以通过该分会的官方网站来报名参与活动。
       自驾车俱乐部是好事儿，应该相互帮助
       对于自驾游工作站的建立，昆明爱乐自驾车俱乐部经理沈锦表示：“之前在报纸上已经了解到这个信息，成立自驾游工作站不管是对旅行社、游客、还是俱乐部都是很有帮助的，这对我们工作来说，应该是件好事儿。工作站能够为自驾出行提供线路参考、食宿安排、休闲娱乐等服务，同时，还能给自驾途中出现的其他问题提供帮助，这些都非常实用，能够减少人们出行的麻烦，尤其是对于外省游客而言，初来乍到，对目的地如果不熟悉，工作站就可以为其提供服务，而且这种服务相对来说是比较让人放心的。”
       沈锦提出，以自驾车俱乐部的立场来说，希望能够从工作站获得客源方面的帮助，通过工作站召集一些散客，其中对于自己开车的游客，自驾车俱乐部和工作站都可以为其提供信息咨询服务；而对于落地自驾的游客，俱乐部就可以为其提供车辆、领队或者其他帮助。另外，自驾工作站和俱乐部之间应该是相互帮助。等工作站建好之后，应该会考虑合作的事情，一方面希望自驾工作站能够给俱乐部带来散客，俱乐部为游客提供包车领队等服务，另一方面，工作站在建立之初，俱乐部也可以提供一些帮助，例如，在工作站推广工作前期，俱乐部可以给工作站提供一些优惠。
       自驾游客服务好，我们才买账
       记者随机在网上采访了几位网友，虽然他们开始并不知道建自驾工作站的事情，但对其稍作了解后，都表示很有兴趣。网友“cafe_copy”说，餐饮住宿和休闲娱乐是最关注的，因为作为外地人，并不知道当地的食宿情况怎么样，如果工作站能够在这方面提供好的服务，那还是很方便的。
       另外一位网友“流浪的猫猫”可谓是旅游达人了，她认为“从外地游客的角度而言，最希望从工作站得到的帮助就是线路图，比如标出景点线路的地图。除此以外，如果工作站能够为游客推荐实惠优质的租车公司，也能让旅途中省不少心。当然，要是有一批高素质的司机兼导游，那就更好了。一般来说，我本身出行不会考虑太多，如果自驾游工作站能够为游客安排自驾线路以及食宿游乐等安排，那自然很好，但还要考虑他们的线路设计怎么样，服务是否优良。如果这些方面都做得不错，自然游客乐得省事。”